1. ホーム
  2. マニュアル
  3. サポート
  4. AIチャットについて

AIチャットについて

AIチャットとは

シンクラウドの「AIチャット」は、AIを使用したチャット機能です。
シンクラウドに関する不明点やお困りごとに対し、AIが回答します。

AIチャットの利用方法

1.「利用規約に同意する」をクリック

利用規約を確認後、チャット内の左下にある「利用規約に同意する」をクリックします。

「利用規約に同意する」のスクリーンショット

2.「ご契約前/ログインできない方」「ご契約中」の当てはまる方をクリック

チャット内の左下にある「ご契約前/ログインできない方」「ご契約中」のうち、該当する方をクリックします。

「ご契約前/ログインできない方」「ご契約中」のスクリーンショット

3. 質問したい内容を入力

チャット欄に質問したい内容を入力して、青い送信ボタンをクリックします。

質問したい内容を入力しているスクリーンショット

質問に対して、AIがシンクラウドのマニュアル・よくある質問のデータを参照して回答します。
なお、チャットに入力する質問内容によっては、AIから適切な回答ができない場合があります。

AIチャットで回答できる内容
  • シンクラウドの操作方法や機能に関する不明点やお困りごと
AIチャットで回答できない内容
  • 回答にご契約状況や個人情報等の確認が必要な質問
  • AIが学習していない質問
  • シンクラウドとは関係のない質問
  • 利用規約に違反する質問